Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Este sitio web es titularidad de AgendáTurnos. Podés contactarnos a través del formulario de contacto, por WhatsApp, en Instagram o por correo a app@agendaturnos.com.ar.

2. ¿Qué datos recopilamos?

A través del formulario de contacto de este sitio recopilamos los siguientes datos, únicamente cuando vos decidís enviarlos voluntariamente: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono (opcional), tipo de negocio (opcional) y el mensaje o consulta que escribís.

No recopilamos ningún otro dato personal por medio de este sitio: no hay registro de usuarios, ni compra online, ni recolección automática más allá de lo detallado en la Política de Cookies.

Importante: esta política cubre únicamente este sitio institucional. Los datos que cada negocio cliente carga dentro de su propia instancia de la aplicación (miembros, turnos, pagos) se rigen por el acuerdo comercial firmado con ese cliente, que es el responsable de los datos de sus propios clientes.

3. Finalidad y base legal

Tratamos tus datos con la única finalidad de responder tu consulta, mostrarte la aplicación y, si lo pedís, enviarte una propuesta comercial. La base legal es el consentimiento que otorgás al completar y enviar el formulario.

No utilizamos tus datos para fines distintos de los indicados ni los cedemos ni vendemos a terceros con fines comerciales.

4. Conservación de los datos

Conservamos los mensajes recibidos por el tiempo necesario para atender tu consulta y por el plazo adicional que exija la normativa aplicable. Podés solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento (ver sección 7).

5. Medidas de seguridad

Los mensajes enviados desde el formulario viajan cifrados y se almacenan en nuestra base de datos con acceso restringido al personal que necesita atender la consulta. El formulario incorpora además medidas anti-spam (campo trampa invisible y control de tiempo de envío) que no recopilan datos personales adicionales.

6. Servicios de terceros

Este sitio carga los siguientes recursos externos, que pueden procesar datos técnicos de navegación (como tu dirección IP):

• Google Fonts — tipografías Inter y Plus Jakarta Sans.
• jsDelivr (CDN) — librerías de interfaz (Alpine.js y SweetAlert2).
• WhatsApp e Instagram — sólo si hacés clic en los enlaces de contacto, que te llevan fuera de este sitio.

Cada uno de esos servicios se rige por sus propias políticas de privacidad. Para más información sobre Google, consultá su Política de Privacidad. Ver también nuestra Política de Cookies.

7. Tus derechos

Conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de tus datos personales. Para ejercer estos derechos escribinos a través del formulario de contacto, por WhatsApp o a app@agendaturnos.com.ar.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.